On admet de plus en plus le principe selon lequel les «ressources humaines» constituent le principal capital dans l'économie actuelle du savoir. Or, au fil du temps, le savoir perd très vite de la valeur. Le fait d'actualiser à temps le savoir et les compétences présente incontestablement de nombreux avantages en affaires. Citons:
un gain de productivité
un gain dans la qualité des services prestés (service clientèle, par exemple)
la réduction du temps de mise sur le marché
l'instauration d'une mentalité de réussite ('can do')
Pour la mise à jour rapide et efficace des connaissances, la formation joue un rôle capital. Et dans la formation, la qualité du transfert des connaissances l'est tout autant. Après un transfert optimal, l'employé doit être en mesure d'appliquer en situation réelle les connaissances et les compétences acquises. En dépit de la multitude de formations proposées sur le marché, ce transfert efficace demeure souvent un point noir.
C'est pourquoi JCA investit depuis longtemps dans un modèle didactique qui garantit un transfert efficace. Ce modèle est mis en œuvre en collaboration avec le Centre de didactique éducative de la Faculté de Psychologie et de Sciences pédagogiques de l' Université catholique de Louvain.
Le modèle didactique de JCA intègre de nouvelles méthodes et de nouveaux cadres d'apprentissage, qui vont au-delà des méthodes classiques axées sur l'enseignant.
Les méthodes que nous préconisons dépassent ce stade et partent souvent du point de vue de l'étudiant/stagiaire. Des études prouvent en effet à foison qu'un bon équilibre entre l'encadrement, l'apprentissage sur base de cas et de problèmes, et la pratique garantit l'acquisition la plus efficace et la plus durable de connaissances et de compétences. Dans les cours sur le tas, la pratique et les exemples concrets occupent évidemment une place importante. Mais même nos cours génériques abordent des cas de la vie réelle: les participants doivent rédiger une politique de sécurité, concevoir en groupe la mise en ouvre d'un réseau téléphonique IP ou sans fil...
Notre application de l' apprentissage basé sur les cas et les problèmes cadre parfaitement dans la gestion des compétences, concept en vogue dans les entreprises.
JCA certifié ISO 9001:2000
Soucieux d'offrir un niveau de qualité optimal à ses clients, JCA a
sollicité et obtenu la certification ISO 9001:2000 (International
Organization for Standardization).
JCA répond ainsi aux exigences du standard international garantissant un
haut degré de qualité et de service. Cette certification confirme
l'engagement du personnel à placer l'étudiant au centre des préoccupations.
Le contrôle de qualité basé sur des paramètres mesurables garantit une
amélioration constante.
Les divers procédés sont évalués en permanence et susceptibles d'être
adaptés ou améliorés.
L'implication du personnel est cruciale en matière de contrôle de qualité:
il doit être formé aux technologies, à la qualité ainsi qu'aux services.
Chaque membre du personnel doit connaître ses responsabilités. C'est la
raison pour laquelle nous insistons sur les évaluations et que nous prenons
les buts personnels de l'individu en considération pour les comparer aux
objectifs de JCA afin de trouver l'adéquation parfaite.
Pour en savoir plus sur ISO, surfez sur www.iso.org.
On admet de plus en plus le principe selon lequel les «ressources humaines» constituent le principal capital dans l'économie actuelle du savoir. Or, au fil du temps, le savoir perd très vite de la valeur. Le fait d'actualiser à temps le savoir et les compétences présente incontestablement de nombreux avantages en affaires. Citons: 
Soucieux d'offrir un niveau de qualité optimal à ses clients, JCA a
sollicité et obtenu la certification ISO 9001:2000 (International
Organization for Standardization).
